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    Madagascar : les petites mains de l’IA | ARTE Reportage

    Valuable insights

    1.L'IA repose sur une main-d'œuvre cachée: L'intelligence artificielle, souvent perçue comme autonome, nécessite en réalité une armée de travailleurs humains, notamment à Madagascar, pour l'annotation et l'entraînement des données nécessaires à son fonctionnement.

    2.Rémunération très faible pour les annotateurs: Des travailleurs comme David gagnent environ 1 € toutes les trois heures, reflétant la nature extrêmement bon marché de cette main-d'œuvre pour les géants technologiques mondiaux.

    3.Disparités salariales importantes dans le secteur: Les employés sous contrat, comme Elina, bénéficient de salaires plus élevés (environ 120 € mensuels) comparés à la moyenne nationale ou aux travailleurs non contractuels.

    4.Exploitation et secteur informel dominants: Une grande partie des travailleurs opère sans statut ni protection sociale, faisant face à des conditions pénibles, des horaires de nuit, et un risque élevé de licenciement abusif ou de déchanter.

    5.Émergence d'une IA souveraine malgache: Face à la sous-traitance, des entrepreneurs et ingénieurs créent leurs propres solutions IA (agricoles, par exemple) via des laboratoires comme le LIAM, affirmant une volonté de création et non seulement d'annotation.

    L'Armée Invisible de l'IA à Madagascar

    L'intelligence artificielle (IA) requiert une intervention humaine significative pour fonctionner, nécessitant une multitude d'opérateurs humains pour son entraînement. À Antananarivo, capitale de Madagascar, David Rat Thompson, 32 ans, fait partie de cette main-d'œuvre essentielle. Ce père de famille cumule les emplois pour subvenir aux besoins de sa famille, tenant un snack en journée et se connectant après 16h à une plateforme de travail en ligne pour accomplir des tâches d'annotation de données.

    Annotation de Données : Le Quotidien de David

    Le travail de David consiste à noter et trier des images afin d'entraîner les IA de grandes entreprises comme Google ou Amazon à proposer de meilleures suggestions aux utilisateurs. Cette tâche, nommée annotation de données, implique d'identifier précisément les éléments présents sur chaque image. La rémunération dépend directement de la complexité des tâches assignées, les éléments complexes rapportant légèrement plus que les tâches simples.

    Actuellement, je gagne environ 1 € toutes les 3 heures de travail.
    • Identification de signes
    • Identification d'animaux, de personnes ou d'objets
    • Repérage d'éléments multiples comme des voitures et des parasols sur une même scène

    Le Contraste des Conditions de Travail

    À Madagascar, pays où les trois quarts des 31 millions d'habitants vivent sous le seuil de pauvreté, l'industrie de l'IA a trouvé une main-d'œuvre abondante, qualifiée et très peu coûteuse. Près de 100 000 personnes exécutent des tâches similaires à celles de David. Cependant, beaucoup travaillent sans contrat ni protection sociale. À l'opposé, certains employés bénéficient de meilleures conditions, considérant cette révolution comme une opportunité majeure.

    Les Avantages du Salariat Contractuel

    Elina, 25 ans, fait partie des privilégiés grâce à son emploi dans une entreprise BPO (Business Process Outsourcing) majeure de la ville. Elle bénéficie d'un transport personnel fourni par la société, un avantage non négligeable. Son travail consiste à annoter des factures d'entreprises du monde entier pour entraîner une IA à identifier les documents corrects, lui rapportant environ 120 € par mois, un salaire supérieur à la moyenne nationale estimée autour de 80 €.

    Profil
    Revenu Mensuel Estimé
    Statut Contractuel
    David (Annotateur indépendant)
    Variable, faible
    Non contractuel/Informel
    Elina (Employée BPO)
    Environ 120 €
    Contractuel (avec avantages)
    Moyenne Nationale
    Environ 80 €
    N/A

    Désillusions et Marché Noir de l'Annotation

    Malgré l'attrait des formations spécialisées, comme celles proposées par l'École 42 dirigée par Anthony Lacoste, de nombreux diplômés déchantent rapidement. Pour certains, le marché du travail de l'IA n'est pas l'Eldorado promis. Un employé informatique, travaillant anonymement, témoigne enchaîner les contrats précaires depuis cinq ans, effectuant un travail répétitif et abrutissant, souvent de nuit, sans indemnités adéquates.

    Au départ on te promet merveille mais rien ne devient concret.

    Contourner les Interdictions d'Amazon

    Face aux conditions jugées trop pénibles, des géants comme Amazon ont blacklisté Madagascar pour éviter les accusations d'exploitation. Néanmoins, un marché noir s'est organisé. Dan, 37 ans, a contourné cette interdiction en achetant un compte à un intermédiaire indien pour 600 €, une somme considérable. Se sentant exploité, il a ensuite créé sa propre activité d'intermédiaire, revendant ou louant des comptes à d'autres Malgaches.

    • Achat initial d'un compte étranger à un intermédiaire (ex: Indien) pour un coût élevé.
    • Travail clandestin pour la plateforme Amazon.
    • Achat de plusieurs comptes supplémentaires à l'intermédiaire initial.
    • Revente ou location de ces comptes à des travailleurs locaux en prenant une commission.

    La Quête de Souveraineté Technologique

    Le gouvernement malgache, représenté par la ministre des Télécommunications Stéphanie Delmot, mise sur l'IA pour le développement économique, s'appuyant sur une population jeune (64 % de moins de 25 ans). L'objectif est d'inciter les travailleurs à formaliser leur statut, sachant que le salaire minimum légal est fixé autour de 55 € par mois. La crédibilité internationale passe par l'établissement de lois strictes encadrant les statuts des travailleurs.

    Initiatives Locales et Création de Valeur

    En parallèle des efforts étatiques, des acteurs locaux tentent d'améliorer les conditions. Dimitri, fondateur de l'association Mada All Star, se positionne comme un tiers de confiance. L'association impose une charte aux employeurs et aux talents, vérifiant la solvabilité des recruteurs et s'assurant que la dignité humaine soit respectée, cherchant à endiguer les abus courants dans le secteur.

    Développer une IA Malgache

    Des ingénieurs malgaches cherchent activement à renverser le paradigme de la sous-traitance. Fitain et Faasu Avan ont conçu l'application DI, destinée à aider les agriculteurs en analysant des paramètres des plantes, comme la nécrose des racines. Ils ont entraîné ce système basé sur des programmes d'IA librement accessibles, prouvant que la jeunesse malgache est capable de créer sa propre valeur ajoutée technologique, notamment via le Laboratoire d'Intelligence Artificielle de Madagascar (LIAM).

    • Détection de maladies des plantes avant la récolte.
    • Identification des symptômes comme la nécrose des racines, même si la plante semble saine.
    • Aide à la décision pour trier les plants à soigner ou à abandonner.

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